Windows/Macクライアントのソフトウェア情報更新のタイミングについて

Windows/Macクライアントのソフトウェア情報は、［レポート再集計］ボタンをクリックした時点の情報が表示されます。初回レポート表示時は、必ず［レポート再集計］ボタンをクリックして画面を更新してください。

Android/iOSクライアントのソフトウェア情報は、表示するタイミングで自動的に再集計されます。

なお、ソフトウェア一覧はログインアカウントごとに集計されます。ログインしているアカウントでレポートの再集計を実行する必要があります。

(1)

メニューから、［ソフトウェア］を選択します。

(2)

左メニューから、［ソフトウェア一覧］を選択します。

「ソフトウェア一覧」画面が表示されます。

(1)

［レポート再集計］ボタンをクリックします。

(2)

確認メッセージが表示されますので、［はい］ボタンをクリックします。

共通メニューの横にが表示され、ソフトウェア情報が再集計されます。

(3)

をクリックします。

ソフトウェア一覧が更新され、［集計日時］が更新されます。

(1)

ハードウェア種別を選択します。

例：を選択

(2)

検索条件を指定します。

例：［対象］で［ソフトウェア］を選択
［項目］で［製品名］を選択

［比較条件］で［次の値と等しい］を選択し、“Adobe Acrobat Reader DC - Japanese”と入力

(3)

［検索］ボタンをクリックします。

条件に一致するソフトウェア一覧が表示されます。

確認できる項目は、次の表のとおりです。

表4-1-1.「ソフトウェア一覧（すべてのクライアント）」画面表示項目

製品名

製品名が表示されます。

バージョン

バージョンが表示されます。

インストールクライアント数

ソフトウェアをインストールしているクライアントの数が表示されます。

ハードウェア種別

ハードウェア種別が表示されます。

［Windows］/［Mac］/［Android］/［iOS］

パッケージ名

パッケージ名が表示されます。

バンドルサイズ

ソフトウェアのバンドルサイズが表示されます。

ソフトウェア種別

ソフトウェアの種別が表示されます。

ソフトウェアID

各ソフトウェアを特定するためのユニークなIDが表示されます。

(4)

詳細を確認したいソフトウェア名をクリックします。

例：［Adobe Acrobat Reader DC - Japanese］をクリック

ソフトウェア詳細画面が表示されます。

(5)

対象のソフトウェアをインストールしているクライアントを確認します。

結果：“Adobe Acrobat Reader DC - Japanese”がインストールされているWindowsクライアントは2台で、“営業部”と“開発部”が所有する端末に1台ずつインストールされている

(1)

次の表を参考に、クライアントへの対応を検討します。

表4-1-2.クライアントへの対応

必要のないソフトウェアがインストールされているクライアントに、ソフトウェアをアンインストールするよう通知します。

［ハードウェア］メニューを選択し、対象のクライアントのチェックボックスにチェックを入れます。

メッセージ通知を行う場合は、表示される機能アイコンから→［メッセージ通知］をクリックします。メールを送信する場合は、をクリックします。

メッセージ、またはメールの内容を入力し、［送信］ボタンをクリックします。

必要なソフトウェアがインストールされていないクライアントに、ソフトウェアを配布します。

［ハードウェア］メニューを選択し、対象のクライアントのチェックボックスにチェックを入れ、表示される機能アイコンからをクリックします。

「配布選択」画面で、実行する配布設定を選択し、［実行］ボタンをクリックします。